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Agent Console iContactX

Consola web completa para agentes con webphone integrado, CRM, scripts, disposiciones y todas las herramientas necesarias.

Características Principales

Webphone WebRTC integrado
Vista de información del cliente
Scripts dinámicos
Disposiciones personalizables
Historial de interacciones
Notas y comentarios
Transferencias y conferencias
Estados de agente

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